Política de Envio

Procesamiento de Pedidos:

• Todos los pedidos se procesarán dentro de un plazo de 1-5 días hábiles después de recibir el pago.

Opciones de Envío:

• Ofrecemos varias opciones de envío para adaptarnos a tus necesidades:
  • Envío estándar: Entrega en 3 días hábiles.

Costos de Envío:

• Los costos de envío se calcularán automáticamente durante el proceso de pago, en función del peso del paquete, la ubicación de entrega y el método de envío seleccionado.

Seguimiento de Pedidos:

• Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento. Puedes utilizar este número para rastrear el estado de tu envío en línea.

Entrega y Recolección:

• Las entregas se realizarán en la dirección de envío proporcionada durante el proceso de compra. Asegúrate de que la dirección sea precisa y completa para evitar retrasos en la entrega.
• Si no estás disponible en el momento de la entrega, el transportista puede dejar un aviso para programar una nueva entrega o para que recojas el paquete en una ubicación designada o portería.

Envíos Gratuitos:

• Ofrecemos envío gratuito en pedidos ubicados en Bogota DC. Esta oferta está sujeta a cambios y restricciones, así que asegúrate de consultar las condiciones actuales durante el proceso de compra.

Contacto:

Para cualquier pregunta relacionada con el envío de tu pedido, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente por correo electrónico a admon@favre.com.co o por teléfono al 3213071539.